Introduzione e Scopo
selanthoravix si impegna a proteggere la
privacy degli utenti che utilizzano la nostra piattaforma di
formazione per la modellazione 3D e l'animazione. Questa informativa
descrive in modo dettagliato come raccogliamo, utilizziamo,
conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con
il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione
Europea e la normativa italiana sulla privacy.
Come titolare del trattamento, selanthoravix
ha sede in Via Umberto I, 240, 98027 Roccalumera ME, Italia. Siamo
responsabili per tutti i trattamenti di dati personali effettuati
attraverso i nostri servizi educativi e la piattaforma online.
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di
informazioni per fornire i nostri servizi educativi in modo efficace
e personalizzato:
Dati di identificazione personale: Nome, cognome,
indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e informazioni
di contatto necessarie per la registrazione e la gestione del tuo
account studente.
Informazioni educative: Livello di esperienza,
progetti completati, progressi nei corsi, valutazioni, feedback sui
lavori svolti e certificazioni ottenute attraverso la nostra
piattaforma.
Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser,
sistema operativo, device utilizzato, durata delle sessioni di
studio e modalità di interazione con i contenuti didattici.
Contenuti creati: Modelli 3D, animazioni, progetti
di portfolio e altri lavori creativi caricati sulla piattaforma per
scopi educativi e di valutazione.
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per
le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base
giuridica appropriata secondo il GDPR:
Erogazione dei servizi educativi: Fornire accesso
ai corsi, monitorare i progressi, valutare le competenze acquisite
e rilasciare certificazioni. Base giuridica: esecuzione del
contratto.
Supporto personalizzato: Offrire assistenza
tecnica e didattica, rispondere a domande e fornire consulenza
educativa personalizzata. Base giuridica: legittime finalità del
titolare.
Comunicazioni informative: Invio di aggiornamenti
sui corsi, nuovi contenuti didattici, eventi formativi e
comunicazioni relative al tuo percorso di apprendimento. Base
giuridica: consenso o legittime finalità.
Miglioramento dei servizi: Analizzare l'efficacia
dei metodi didattici, ottimizzare i contenuti dei corsi e
sviluppare nuove opportunità formative. Base giuridica: legittime
finalità del titolare.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati
personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste
dall'articolo 6 del GDPR:
Consenso esplicito: Per comunicazioni promozionali
e marketing educativo, richiediamo il tuo consenso libero,
specifico, informato e inequivocabile che puoi revocare in
qualsiasi momento.
L'esecuzione del contratto giustifica
il trattamento per l'erogazione dei servizi formativi, mentre il
nostro legittimo interesse ci permette di migliorare la qualità
didattica e fornire supporto tecnico. Gli obblighi di legge
richiedono la conservazione di alcune informazioni per finalità
fiscali e amministrative.
Condivisione e Comunicazione dei
Dati
selanthoravix non vende mai i dati personali
degli utenti. Condividiamo informazioni solo quando strettamente
necessario e con le seguenti categorie di destinatari:
Fornitori di servizi tecnici: Partner che
gestiscono l'hosting, la manutenzione della piattaforma e i servizi
di backup, tutti soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e
protezione dati.
Processori di pagamento: Servizi sicuri per
gestire le transazioni finanziarie, che trattano solo i dati minimi
necessari per completare i pagamenti.
Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla
legge o da ordini giudiziali per adempiere a obblighi normativi
specifici.
Istruttori qualificati: Professionisti del settore
che possono accedere ai tuoi progetti per fornire feedback
educativo e valutazioni, sempre nel rispetto della riservatezza.
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di
servizi possono essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico
Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano
solo verso paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto
dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le
Clausole Contrattuali Standard.
Tutti i trasferimenti internazionali sono soggetti a misure di
sicurezza aggiuntive per mantenere lo stesso livello di protezione
garantito nell'Unione Europea.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai
diversi diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento
contattandoci:
Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di
tutti i dati personali che trattiamo e informazioni dettagliate
sulle modalità di trattamento.
Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione
di dati inesatti o l'integrazione di informazioni incomplete nel
tuo profilo.
Diritto alla cancellazione: In determinate
circostanze, puoi richiedere la rimozione completa dei tuoi dati
dal nostro sistema.
Diritto alla limitazione: Puoi chiedere di
limitare il trattamento in situazioni specifiche mantenendo i dati
ma sospendendo le attività di elaborazione.
Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi
dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare del
trattamento.
Diritto di opposizione: Puoi opporti al
trattamento basato su legittime finalità e revocare il consenso per
trattamenti basati su questa base giuridica.
Sicurezza e Protezione
Implementiamo misure di sicurezza
tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati
personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o
distruzioni accidentali:
Crittografia avanzata: Tutti i dati sensibili sono
crittografati durante la trasmissione utilizzando protocolli
SSL/TLS e nell'archiviazione con algoritmi AES-256.
Controlli di accesso: Sistema di autenticazione
multi-fattore per il personale e limitazioni basate sui ruoli per
l'accesso ai dati.
Monitoraggio continuo: Sistemi di rilevamento
delle intrusioni e audit regolari per identificare e prevenire
potenziali minacce alla sicurezza.
Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari dei
dati conservate in ambienti protetti con procedure di ripristino
testate periodicamente.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali
solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono
stati raccolti, rispettando i seguenti criteri temporali:
Dati dell'account attivo: Durante la durata della
relazione contrattuale e per i 24 mesi successivi alla conclusione
per gestire eventuali contenziosi o reclami.
Informazioni fiscali: 10 anni dalla data
dell'ultima transazione per adempiere agli obblighi normativi
italiani in materia fiscale.
Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o
per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione attiva con le
nostre comunicazioni.
Portfolio e progetti: 5 anni dalla creazione per
permettere la continuità educativa e la valutazione delle
competenze acquisite nel tempo.
Cookie e Tecnologie di
Tracciamento
Il nostro sito utilizza diversi tipi
di cookie per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le
funzionalità della piattaforma educativa:
Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il
funzionamento del sito, inclusi quelli per l'autenticazione, la
gestione delle sessioni e la sicurezza.
Cookie analitici: Utilizzati per comprendere come
gli utenti interagiscono con la piattaforma e migliorare
l'efficacia dei contenuti didattici.
Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte
per personalizzare l'interfaccia e offrire un'esperienza di
apprendimento ottimizzata.
Puoi gestire le impostazioni dei
cookie attraverso il pannello delle preferenze disponibile nel footer
del nostro sito o modificando le impostazioni del tuo browser.
Modifiche alla Privacy Policy
selanthoravix si riserva il diritto di
aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere
cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle
migliori pratiche del settore. Le modifiche sostanziali saranno
comunicate attraverso:
Notifica email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima
dell'entrata in vigore delle modifiche significative.
Avviso prominente sulla homepage della piattaforma per informare
tutti i visitatori delle modifiche in corso.
Aggiornamento della data di revisione in cima a questo documento
per permettere il monitoraggio delle versioni.
